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Top 10 des raisons d’avoir un site web pour votre entreprise

15 Jan 21 | Divers | 0 commentaires

1  – Vous ne fermerez plus jamais

Que ce soit en temps de crise ou bien lorsque tout fonctionne normalement, posséder un site web permet à votre entreprise de ne jamais fermer ses portes.

Chez Coleebri, à 2h du matin, on préfère dormir plutôt que travailler. Si vous êtes comme nous, vous préférez sûrement passer vos nuits confortablement dans votre lit douillet plutôt que derrière un bureau.

Par contre, les clients, eux, peuvent se présenter à toute heure, et ils se fichent bien de votre lit et à quel point il est confortable.

Avoir un site web, c’est rendre votre entreprise disponible et fonctionnelle pour tout le monde, tout le temps et partout.

Vous pouvez dors et déjà oublier le traditionnel 8h-19h. Doter votre entreprise d’un site web c’est lui permettre de fonctionner 24h sur 24 et 7 jours sur 7 sans vous occuper de rien.

A vous la couette et les oreillers…

2  – Prenez possession de votre propre média

Si vous possédez une entreprise de type PME ou TPE, il est fort probable que vous pratiquiez vos activités dans une zone de chalandise assez précise. Ainsi, le bon fonctionnement de votre activité dépend de la satisfaction que vous apportez à vos clients afin que ceux-ci deviennent des ambassadeurs de votre business par le fameux “bouche à oreille”.

Nous entendons souvent de la part d’artisans ou de commerçants les mots suivants : “Je n’ai pas le temps pour internet, j’ai de nombreuses demandes, un site ne me servirai à rien, j’ai déjà le bouche à oreille… “. Et ils ont raison, mais c’est sans compter le risque toujours plus croissant que l’un de vos concurrents ne mette en place un plan d’action marketing auprès de votre cible basé sur une stratégie digitale forte. Le jour où cela se produira, une stratégie reposant uniquement sur le “bouche à oreille” risque de vous condamner vous et votre business…


Dans ce sens, munir votre entreprise d’un site web constitue une garantie que votre activité reste pérenne même si votre environnement change.

De plus, avec le “bouche à oreilles”, vous ne serez jamais à l’abri des critiques négatives et vous ne gérez ni le flot des demandes de devis ni les rumeurs. A l’opposé avoir un site web et être présent sur internet vous permet de gérer votre e-réputation de A à Z et de traiter efficacement les critiques négatives. Gardez en tête qu’un client satisfait le dit généralement à trois personnes de son entourage, tandis qu’un client mécontent le dit en moyenne à plus de 9 personnes autour de lui. Le bouche à oreille n’est peut-être pas une si bonne technique tout compte fait…

Avec votre site web, vous serez capable de mettre en place des messages publicitaires économiques, plus dynamiques et dont vous pourrez mesure l’efficacité en temps réel grâce aux statistiques que votre site produit.

3  – Faites décoller vos ventes

Avoir un site web, c’est être accessible sur les moteurs de recherche. Mais qu’est-ce-donc ? Eh bien ce n’est rien d’autre que le plus grand réservoir de clients au monde (en plus d’être pleins d’autres trucs super cools). Votre clientèle ne se limite dès lors plus aux personnes de votre ville ou de votre région. Elle est en constante croissance, car les gens naviguent sans-arrêt sur le web. On dénombre aujourd’hui 60 millions d’internautes actifs, dont chacun passe en moyenne 6h par jour sur le web et cela juste en France. Autant de clients potentiels donc… (Usage internet France 2018) De plus, il est aujourd’hui plus facile de vous faire de la publicité pour augmenter votre visibilité. Grâce aux différents réseaux sociaux, au référencement web ou bien encore plein d’autres techniques dont nous sommes friands chez Coleebri, vous pouvez augmenter l’achalandage sur votre site Internet de manière exponentielle et très simplement. 

4  – Vous n’avez pas besoin de compétences techniques

Grâce aux solutions en ligne avec des modules d’édition graphique, tout le monde peut se créer un site web.

Il fut un temps où la création d’un site web rimait avec “lignes de code” et “arrachage de cheveux” mais cette époque est révolue. Créer un site web est maintenant chose relativement aisée, si on y met de soi et qu’on en a envie. De nombreuses entreprises proposent des solutions allant de la mise en forme à l’entretien en passant par l’hébergement de votre site. 

Bien sûr, s’il vous prend l’envie d’offrir à votre entreprise une vitrine ou une plateforme de e-commerce inédite et plus sophistiquée que les solutions (qui restent tout à fait convenables) proposées par de nombreux outils, vous pouvez toujours vous tournez vers votre agence de communication préférée, en plus ce n’est même pas plus cher ! 

5  – Obtenez rapidement des retours sur investissement

Avec une bonne stratégie marketing en complément, vous pourrez rapidement constater les bienfaits d’un site Internet sur les bénéfices que génère votre entreprise.

Premièrement, vos dépenses en impression seront diminuées. Posséder un site web signifie que vous pouvez publier autant de contenu que vous voulez sans qu’il vous en coûte le moindre centime
.

Deuxièmement votre service client sera largement amélioré. Nous en reparlerons plus profondément dans le point 7 et 8 de ce top 10.

Troisièmement vous constaterez une augmentation de vos ventes dans les mois qui suivront l’installation de votre site web. On vous invite à relire le point numéro 3.

Enfin votre entreprise acquerra davantage de notoriété grâce à votre site web qui jouera pour vous le rôle d’un véritable média publicitaire. On vous renvoie cette fois au point numéro 2 de ce top.

6  – Démarquez-vous de la concurrence

Les études récentes montrent que les consommateurs entament généralement leur parcours d’achat en faisant des recherches sur Internet ou par le biais des recommandations de leurs amis sur Facebook (Tendances de consommation 2019)

Avoir un site web vous permet de ne pas laisser filer vos clients chez la concurrence mais également de vous différencier de celle-ci. Vous pouvez notamment mettre en avant vos produits et vos services, ainsi que tous les éléments qui font votre spécificité.

Votre site web doit reprendre l’identité de votre entreprise, son image mais aussi sa charte graphique. Mettez en avant ce qui vous démarque de la concurrence dans votre secteur d’activité.

Le plus important n’est pas de faire un joli site, le design reste important bien-sûr, mais la vitesse de chargement, l’affichage sur mobile et la qualité du contenu que vous proposez le sont encore plus.

7  – Offrez le meilleur à votre clientèle

En mettant en place un site web, vous pouvez automatiser certaines tâches comme des réponses automatiques à des questions fréquentes que l’on vous pose, cela augmente votre réacitivité et l’on sait que c’est un facteur primordial pour  augmenter la satisfation de vos clients.

Vous pouvez, dans la même optique, mettre en place un forum ou des FAQ, accessibles en un instant, sur lesquels vos clients pourront échanger, se renseigner et apprécier pleinement votre offre.

Aussi, les commentaires et les notes que vos clients peuvent vous laisser par le biais de l’espace dédié à cela sur votre site augmenteront encore la qualité de la relation que vous entretenez avec eux.

Enfin avoir un site web vous donne accès à des statistiques en temps réel, des retours de vos clients et un feed-back permanent qui vous permettent d’ajuster votre offre au mieux pour augmenter vos ventes et accrôitre la satisfaction de votre clientèle. 

8  – Augmentez votre crédibilité et la confiance de vos clients

Dans la même idée que le point précédent, avoir un site web vous permet d’augmenter votre crédibilité et la confiance que vos clients vous accorde.

Les éléments de réassurance tels que les commentaires, les notes ou les espaces d’échanges (forums, FAQ) font partis des leviers qui peuvent déclencher une vente.


En mettant en avant la satisfaction de vos clients à travers des témoignages ou des avis, vous démontrez votre expertise et ajoutez de la confiance dans la relation que votre entreprise entretient avec votre clientèle.

De plus, avoir un site internet renforce l’image de marque que vous souhaitez véhiculer auprès de vos clients. Grâce à votre site web, vous renforcez votre crédibilité par la mise en place de votre propre stratégie de communication et vous développez en même temps votre identité visuelle.

Si vous vous y prenez bien, le visiteur de votre site web pourra en quelques clics se faire une idée de votre image et du niveau de qualité de vos de vos produits ou services.

9  – Mettez vos produits en avant

Évidemment grâce à votre nouveau joujou, vous allez pouvoir mettre en valeur vos produits ou services comme il serait impossible de le faire en point de vente physique.

Photos bien soignées, vidéos de présentation, petites histoires et articles seront vos alliés lors de l’aventure de votre entreprise sur la toile. 

Vous pouvez aussi inclure de courtes vidéos explicatives ainsi que des instructions téléchargeables au format de votre choix pour mieux convaincre les clients qui hésiteraient encore.

10  – Explorez de nouveaux horizons 

Si les arguments précédents étaient tous orientés sur l’aspect économique et marketing du fait d’avoir un site web. Nous tenions à vous en présenter un plus humain et qui vous concerne VOUS plus personnellement.

Faire le choix de vous plonger dans l’univers du web pour votre entreprise est une aventure humaine profondémment enrichissante.  

Vous allez découvrir de nouveaux outils, rencontrez de nouvelles personnes, avoir de nouveaux sujets de conversation avec vos amis et vos proches. Vous allez en réalité élargir vos perspectives sur la façon de gérer une entreprise, de vous connecter à des personnes à qui vous cherchez à apporter de la valeur, et peut être même faire évoluer votre vision sur le monde, qui sait ?

Enfin, en choisissant le bon partenaire pour votre transition numérique, vous choisissez l’accompagnement qui vous convient le mieux , et les conseils qui vous sont directement adaptés.
Mieux encore, vous allez développer une chose que l’on apprécie tous grandement : le sentiment d’avoir découvert l’envers du décor. Grâce aux conseils des professionnels qui s’occupent de vous, vous verrez à quel point il vous sera plaisant de pouvoir expliquer à vos amis, votre conjoint et vos enfants quels sont les ressorts, les astuces et tous les outils qui se cachent derrière nos pages web.

Alors qu’est-ce que vous attendez ? Partez à l’aventure !

Si vous avez apprécié ce top 10, vous pouvez nous laisser un commentaire ici ou un like sur notre page facebook (ça nous ferait super plaisir).


Si vous êtes intéressé par la création d’un site web pour votre entreprise, ou que vous souhaitez en savoir plus, nous vous offrons un devis gratuit en moins de 48h.


Tout l’équipe Coleebri vous souhaite une bonne continuation !

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